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会社概要
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社名にもありますように、素肌を育てる会社です。お客様おひとりおひとりにあったスキンケアの使い方をご提案し、肌本来の美しさを知っていただきます。 ファンデーションのいらない健康な素肌を提供し、女性の幸せに貢献する会社です。
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店舗名
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素肌美エール
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正式会社名
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ビ・エール株式会社
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住所
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〒509-7205 岐阜県恵那市長島町中野東神田287-5
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電話番号
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0573-26-4120
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FAX番号
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050-3488-6539
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E-mailアドレス
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webmaster@suhadabi.co.jp 担当：新田 英博
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営業時間
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AM10:30～PM7:00
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休日
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日曜日・祝祭日と年末年始・お盆休暇
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店舗運営責任者
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新田 英博
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お問い合わせ
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商品についての質問・在庫・納期などはメールにてお問い合わせください。
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店舗名
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素肌美エール
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住所
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〒509-7205 岐阜県恵那市長島町中野東神田287-5
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電話番号
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0573-26-4120 朝１０時３０分～夜７時まで
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E-mailアドレス
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webmaster@suhadabi.co.jp
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営業時間
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AM10:30～PM7:00
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休日
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日曜日・祝祭日と年末年始・お盆休暇
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お問い合わせ担当者
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新田 英博
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お支払い金額
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お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
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お支払い金額
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表示金額（税込）＋送料（税込）
※その他、商品代引の場合は代引き手数料（税込）がプラスされます。
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消費税について
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当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
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1円未満消費税端数
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四捨五入
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お支払い方法
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お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
銀行振込（後払い）
郵便振替（後払い）
現金書留
クレジットカード
商品代引
コンビニエンスストア決済
銀行振込
（後払い）
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最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。
ジャパンネット銀行 本店営業部
（ジャパンネットギンコウ ホンテンエイギョウブ）
口座：普通 4507291
名義：ビ・エール株式会社
ビエール（カ と入力ください
お支払総額は以下の通りです。
振込金額： 商品代金合計＋送料
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
●ご注文後に、受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●払込受領書は、最低6ヶ月間は保管してください。
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郵便振替
（後払い）
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最寄の郵便局でお振込みください。
00830-5-99537 ビ・エール株式会社
お支払総額は以下の通りです。
振替金額： 商品代金合計＋送料
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
●ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
●振替手数料はお振込み時にご確認ください。振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●払込受領書は、最低6ヶ月間は保管してください。
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現金書留
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現金書留にて、下記住所にご送金下さい。
受取人住所：〒509-7205 岐阜県恵那市長島町中野東神田287-5
受取人氏名：ビ・エール株式会社
受取人電話番号：0573-26-4120
支払総額は以下の通りです。
支払総額： 商品代金合計＋送料
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
●ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●送金手数料はご送金時にご確認ください。送金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
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クレジットカード
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お買い上げトータル1万円以上の場合（送料は除く商品代金）のみ、カード支払いをご利用できます。 利用可能クレジットカードカードは以下となります。
VISAカード,マスターカード,UC,JCB,AMEX,ダイナースクラブ
（全て一括払いのみご利用いただけます。）
◆カード支払い方法
VISAカード 一括払い
マスターカード 一括払い
UC 一括払い
JCB 一括払い
AMEX 一括払い
ダイナースクラブ 一括払い
支払総額は以下の通りです。
金額： 商品代金合計＋送料
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
●ご注文後に受注確認メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
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商品代引
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商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【業者】 日本郵便、佐川急便、ヤマト急便
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額 ： 商品代金合計＋送料＋代引き手数料
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
代引き手数料は商品代金により変わります
●ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
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コンビニエンスストア決済
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コンビニエンスストアでのお支払いの場合、商品到着後の後払いとなります。
ご注文確定後、代金収納会社から「コンビニ支払い用紙」ハガキが、郵送されます。
その支払い用紙にてお近くのコンビニエンスストアで「コンビニ支払い用紙」到着後７日間以内(請求書に記述されている有効期限内)にお支払ください。
※払込受領書は最低6ヶ月間は保管してくださいますようお願い致します。
商品とは別便で支払い用紙が郵送されます。
お支払い頂けるコンビニエンスストア
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、ミニストップ、スリーエフ、am/pm、サンクス、ポプラ、SAVE ON
支払い手数料は全国一律350円（税込）になります。なお商品代金が１万円を超える場合は手数料サービス致します。
支払総額は以下の通りです。
支払総額： 商品代金合計＋送料＋（１万円以下の時、支払手数料350円）
※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
●ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●払込受領書は最低6ヶ月間は保管してください。
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配送について
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配送業者
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日本郵便、佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
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配送料金
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以下のようになります。
※全て税込みの金額です。
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地域
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都道府県
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送料（税込）
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北海道
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北海道
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1130円
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東北
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青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島
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810円
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関東
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茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
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610円
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甲信越
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長野・新潟
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610円
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中部・東海・北陸
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静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井
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610円
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京阪神
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京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
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610円
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山陽・山陰
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岡山・広島・山口・鳥取・島根
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810円
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四国
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香川・徳島・高知・愛媛
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810円
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九州
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福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
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930円
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沖縄
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沖縄
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1230円
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●サイズ区分・60サイズ2kg以下が基本です。それ以上の場合追加料金がかかる場合があります。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
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お届け日
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ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、ご注文後3日前後でのお届けとお考え下さい。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
お届け日時指定
お届け日：ご注文日より3日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、12～14時、14～16時、16～18時、18～21時
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
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海外へのお届け
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海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。
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返品について
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交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後3日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
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返品・交換の条件
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お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
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お客様のご都合による交換、返品
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注文した商品が、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。
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返品の場合の代金返却について
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クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、カード手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。
それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
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交換の場合の差額の請求または支払いについて
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交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
※ クレジットカードのご使用時にはカード手数料7％
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返品・交換の際の連絡先・送付先
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連絡先 TEL：0573-26-4120、mail：webmaster@suhadabi.co.jp
送付先 〒509-7205 岐阜県恵那市長島町中野東神田287-5
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セキュリティ、個人情報のお取り扱い
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●素肌美エールは、セキュリティについても非常に留意しています。
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。
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その他のご注意
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●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
●商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。
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はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
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（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
（個人情報の収集・利用）
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
（委託先の監督）
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
（セキュリティーについて）
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
ビ・エール株式会社 代表取締役 新田 英博
